Die Novatic Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 19. November 2021

Die Inver GmbH („Novatic“) erkennt an, dass Sie bei Ihrer Entscheidung, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, darauf vertrauen, dass wir verantwortungsvoll mit diesen umgehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die deutsche Version von www.novatic.com. Sie erklärt die Arten von personenbezogenen Daten, die Novatic und seine verbundenen Unternehmen über Sie erheben, wie wir diese personenbezogenen Daten nutzen, weitergeben und schützen, sowie die Ihnen zur Verfügung stehenden Entscheidungen darüber, wie wir diese personenbezogenen Daten nutzen und weitergeben. Diese Datenschutzerklärung regelt in jeglicher Weise erhobene personenbezogene Daten, u. a. auf Webseiten, mobilen Anwendungen und im Rahmen anderer Online-Dienste, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen oder zu dieser verlinkt sind, sowie Daten, die von anderen Geschäftsfunktionen von Novatic erhoben werden, beispielsweise durch unsere Kundentreueprogramme, oder wenn Sie mit einem Kundendienstvertreter sprechen (gemeinsam die „Serviceleistungen“).

Unter diese Datenschutzerklärung fallende Daten

Diese Datenschutzerklärung gilt für Daten, die von Novatic und seinen verbundenen Unternehmen in der Unternehmensgruppe Sherwin-Williams erhoben werden. Dazu gehören wie folgt erhobene Daten:

  • Durch Webseiten, mobile Anwendungen und andere Online-Dienste, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen oder zu dieser verlinkt sind.
  • Durch die anderen Geschäftsfunktionen von Novatic, beispielsweise durch unsere Kundentreueprogramme oder durch Kundendienstvertreter.

Unsere Serviceleistungen können zu Webseiten und Dienstleistungen Dritter verlinkt sein, auf die wir keinen Einfluss haben. Darüber hinaus können wir Beziehungen mit nicht zu Novatic gehörenden Organisationen haben, die Produkte von Sherwin-Williams vertreiben. Wir sind nicht für die Sicherheit oder den Schutz der von solchen Dritten erhobenen Daten verantwortlich. Sie sollten vorsichtig sein und die für solche Dritte geltenden Datenschutzerklärungen prüfen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir können personenbezogene Daten über Sie und andere und gegebenenfalls den Computer oder das Gerät, mithilfe dessen Sie auf unsere Serviceleistungen zugreifen, auf verschiedene Weise erheben:

  • Wenn Sie uns die personenbezogenen Daten direkt zur Verfügung stellen.
  • Wenn Sie unsere Serviceleistungen nutzen, Käufe tätigen oder unsere Online-Werbungen ansehen. Die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten erheben, und die Art der von uns erhobenen Personenbezogene Daten können je nach Rechtsgebiet variieren, um lokalen gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen.

Personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie sich entscheiden, sich für unsere Serviceleistungen anzumelden (wenn Sie sich beispielsweise bei einem unserer Treueprogramme anmelden), einen Kauf tätigen, sich zur Teilnahme an einer Werbeaktion anmelden, Ihre Postleitzahl angeben, um Näheres über die Geschäfte in Ihrer Nähe zu erfahren, oder uns anderweitig direkt personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Nachstehend einige Beispiele für personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen können:

  • Name
  • E-Mail-Adresse, Wohnanschrift und/oder Postleitzahl sowie Telefonnummer.
  • Benutzername oder Passwort.
  • Alter oder Geburtsdatum, Geschlecht, Beruf und andere demografische Informationen.
  • Kreditkartennummer oder andere Zahlungsinformationen.
  • Andere Informationen über Sie (beispielsweise Ihre Produktinteressen und wo Sie normalerweise Farb- und Lackprodukte einkaufen).

Sie können entscheiden, uns bestimmte Arten von Informationen nicht zur Verfügung zu stellen. Dies kann jedoch zur Folge haben, dass Sie auf einige Serviceleistungen nicht mehr zugreifen können.

Personenbezogene Daten, die wir über Sie erheben, wenn Sie unsere Serviceleistungen nutzen

Wir erheben personenbezogene Daten über Ihren Computer oder Ihr Gerät und Ihre Online-Aktivitäten, u. a. durch den Einsatz von standardmäßigen Internettechnologien, wie lokal gespeicherter Objekte. Nachstehend einige Beispiele für die Arten von personenbezogener Daten, die wir erheben:

  • Ihren Browser-Typ und Ihr Betriebssystem.
  • Ihre IP-Adresse.
  • Die Käufe und Transaktionen, die Sie über die Serviceleistungen tätigen.
  • Novatic-Angebote oder -Links, auf die Sie über E-Mails zugreifen.

Zusätzliche personenbezogene Daten, die wir über Sie erheben

Wir können im Einklang mit dem anwendbaren Recht personenbezogene Datenüber Sie von öffentlich und kommerziell verfügbaren Quellen erhalten. Darüber hinaus erheben wir andere personenbezogene Daten , deren Bereitstellung an uns Sie einem Dritten gewährt haben. Wenn Sie sich beispielsweise entscheiden, auf soziale Netzwerkdienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, können wir personenbezogene Daten erhalten und speichern, deren Erhalt Sie uns durch diese Dienste, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, gewähren.

Wir können auch andere personenbezogene Daten über Sie, Ihr Gerät oder Ihre Nutzung der Serviceleistungen in einer Weise erheben, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung aufzeigen, oder anderweitig mit Ihrer gesonderten Einwilligung.

Wir können alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, kombinieren, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen weiterentwickeln und verbessern sowie Ihnen Ihren individuellen Bedürfnissen angepasste Mitteilungen schicken können.

Verwendung von personenbezogenen Daten und Rechtsgrundlage

Wir können die von uns erhobenen personenbezogenen Daten über Sie im Einklang mit dem anwendbaren Recht verwenden:

  • um unseren Vertrag/unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, beispielsweise die Abwicklung Ihrer Käufe und Transaktionen.
  • um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen, Produkte oder andere Materialien (zum Beispiel zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung bei einem Treueprogramm und zum Versand von Produktmustern) zur Verfügung zu stellen: in diesem Fall ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
  • zum Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Dienste auf der Grundlage unserer legitimen Geschäftsinteressen (Sicherheit und Integrität).

Mit Ihrer gesonderten Einwilligung:

  • um mit Ihnen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen (Direktmarketing) zu kommunizieren.

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere:

  • zu Prüfungs- und Berichterstattungszwecken
  • zur Durchführung von buchhalterischen und administrativen Aufgaben;
  • um auf Auskunftsersuchen durch zuständige öffentliche Stellen und Justizbehörden zu reagieren; und
  • um unsere Rechte durchzusetzen und rechtliche Forderungen durchzusetzen oder zu verwalten.

Andernfalls mit Ihrer gesonderten Einwilligung.

Im nachstehenden Abschnitt Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten finden Sie Informationen über die Möglichkeiten, die Sie unter Umständen im Zusammenhang mit unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Weitergabe von personenbezogenen Daten

Novatic kann Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weitergeben an:

  • Verbundene Unternehmen. Wir können personenbezogene Daten innerhalb der Unternehmensgruppe Sherwin-Williams an unsere verschiedenen Geschäfte und verbundenen Unternehmen weitergeben, u. a. um ihnen beispielsweise unsere Produkt- und Serviceverbesserungen bereitzustellen (z. B. globale und unternehmensweite Business Intelligence-Lösungen).
  • Wir setzen Drittdienstleister ein, die in unserem Auftrag eine Reihe von vertraglichen Dienstleistungen erbringen. Dafür müssen wir unter Umständen Ihre Daten an sie weitergeben. Wir können beispielsweise Dienstleister beauftragen, unsere Produkt- und Serviceanfragen auszuführen, Ihre Kreditkarten- und anderen Zahlungen abzuwickeln, Ihre Fragen zu beantworten, in unserem Auftrag E-Mails zu senden.
  • Andere Parteien, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Serviceleistungen erforderlich. Wir können Ihre Daten in manchen Fällen an andere Parteien weitergeben:
  • Um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder auf eine gerichtliche Anordnung oder ein Kooperationsersuchen einer Regierungsbehörde zu reagieren.
  • Um Betrug zu verhindern oder um die Einhaltung der Richtlinien, die unsere Serviceleistungen regeln, zu überprüfen und durchzusetzen.
  • Soweit rechtlich zulässig, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Sherwin-Williams oder unseren jeweiligen verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern, Kunden oder Mitarbeitern zu schützen.
  • Andere Parteien in Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion. Wir können Ihre Daten an einen Dritten weitergeben, wenn wir ein Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise an einen Dritten veräußern oder einem Dritten übertragen, beispielsweise in Verbindung mit einer Fusion oder im Fall einer Insolvenzsanierung oder Auflösung. Wir holen Ihre gesonderte Einwilligung ein, wenn dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.
  • Andere Parteien, mit Ihrer Zustimmung und gemäß Ihren Anweisungen. Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weitergaben können wir personenbezogene Daten über Sie an Dritte weitergeben, wenn Sie hierin gesondert einwilligen oder um eine solche Weitergabe bitten.
  • Wir geben Daten für allgemeine Unternehmenszwecke in aggregierter Form weiter (zum Beispiel mit anderen Datensätzen aggregierte Daten). Wir können beispielsweise die Anzahl von Besuchern auf unseren Webseiten oder von anderen Serviceleistungen weitergeben.

Cookies

Wir können Cookies auf unseren Online-Serviceleistungen sowie die mittels Cookies erfassten Daten verwenden.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät abgelegt werden kann. Ein Cookie ermöglicht es uns, den Cookie über andere Webseiten, Dienste, Geräte und Browsingsitzungen hinweg wiederzuerkennen.

Wenn Sie mithilfe eines Webbrowsers auf die Serviceleistungen zugreifen, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass dieser entweder alle Cookies akzeptiert, alle Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Klicken Sie auf das „Hilfe“-Menü Ihres Browsers, um mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Präferenzen ändern können. Das Betriebssystem Ihres Geräts kann zusätzliche Kontrollen für Cookies enthalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Fähigkeit des Zugriffs und der Nutzung bestimmter Funktionen der Serviceleistungen beeinträchtigen kann.

Informationen zur Benutzung dieser Technologien

Unsere Online-Dienste nutzen diese Technologien für folgende allgemeine Zwecke:

Cookie-Typ Wie sie funktionieren Beispiele
Funktionalität Ermöglichen es unseren Online-Serviceleistungen, sich an die von Ihnen getroffene Auswahl zu erinnern (z. B. Ihre Sprache), um ein persönlicheres Online-Erlebnis bieten zu können. Diese Cookies können es Ihnen ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern, damit Sie diese nicht bei jeder Anmeldung erneut eingeben müssen.

Internationale Übermittlung von Daten

Novatic und seine Serviceanbieter können Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich der Vereinigten Staaten, erheben, übermitteln, speichern und verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzbestimmungen und anderen Gesetze anderer Länder unter Umständen nicht so weitgreifend wie in Ihrem Land sind. Im Einklang mit dem anwendbarem Recht implementieren wir Maßnahmen wie die Standard-Datenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission veröffentlicht wurden – einschließlich der neuen, am 4. Juni 2021 veröffentlichten Klauseln (hier verfügbar) – und erforderlichenfalls zusätzliche Maßnahmen, , um sicherzustellen, dass alle übermittelten personenbezogenen Daten geschützt und sicher bleiben. Weitere Informationen zu diesen Maßnahmen können Sie erhalten, indem Sie uns über das Global Privacy Portal von Sherwin-Williams kontaktieren.

Erhebung von personenbezogenen Daten in Bezug auf Kinder

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern im Sinne der lokalen Gesetze. Wenn uns bekannt wird, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese löschen oder anderweitig dem anwendbaren Recht entsprechen.

Ihre Möglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, können wir Ihnen Angebote oder Werbeaktionen schicken. Wir geben Ihnen jedoch die Möglichkeit zu entscheiden, wie wir mit Ihnen kommunizieren sollen.

  • E-Mail: Wenn Sie zukünftig keine kommerziellen E-Mails von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie die in einer solchen Mitteilung enthaltenen Anweisungen befolgen. Sie können auch im Global Privacy Portal von Sherwin-Williams Kontakt mit uns aufnehmen, um zu erfahren, wie Sie sich von einer unserer Adressenlisten streichen lassen können.
  • Postsendungen: Wenn Sie zukünftig keine kommerziellen Postsendungen von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie die in einer solchen Mitteilung enthaltenen Anweisungen befolgen oder die Kontaktinformationen benutzen. Sie können auch im Global Privacy Portal von Sherwin-Williams Kontakt mit uns aufnehmen, um sich von unseren Adressenlisten streichen zu lassen.
  • Sonstige: Wenn Sie zukünftig keine sonstige kommerzielle Kommunikation von einer bestimmten Marke oder Gruppe von Sherwin-Williams erhalten möchten, können Sie die in einer solchen Nachricht enthaltenen Anweisungen befolgen oder die Kontaktinformationen benutzen. Sie können auch im Global Privacy Portal von Sherwin-Williams Kontakt mit uns aufnehmen, um sich von anderen Arten des Direktmarketings im Einklang mit lokalem Recht streichen zu lassen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen trotz der von Ihnen gewählten Abmeldungen im gesetzlich zulässigen Rahmen Mitteilungen zu speziell von Ihnen angeforderten Transaktionen oder Dienstleistungen senden oder Sie über wichtige Änderungen bei unseren Serviceleistungen, Produkten oder Richtlinien informieren können. Wenn Sie mehrere Konten haben, müssen Sie sich unter Umständen in Verbindung mit den oben beschriebenen von Ihnen gewählten Datenschutzoptionen für jedes Konto separat abmelden.

Als betroffene Person haben Sie bestimmte Rechte, nämlich das Recht auf Auskunft, Aktualisierung, Einschränkung, Widerspruch, Löschung, Übertragung und/oder Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten, die unserer Kontrolle unterliegen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlich vorgeschriebener Ausnahmen. Viele unserer Programme liefern Ihnen direkten Zugang, um die von Ihnen bei der Online-Anmeldung zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren, zu korrigieren und/oder zu löschen, sowie weitere Funktionen. Bitte prüfen Sie, wo Sie sich angemeldet haben, um zu erfahren, welche Funktionen Ihnen in Verbindung mit einem entsprechenden Programm möglicherweise zur Verfügung stehen.

Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf berührt wird. Wenn Sie bestimmte Einwilligungen widerrufen, können wir Ihnen unter Umständen dazugehörige Dienstleistungen nicht mehr anbieten.

Wenn am Ort Ihrer Anmeldung keine Funktionalität verfügbar ist und Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Global Privacy Portal von Sherwin-Williams. Wir werden alle Ersuchen im Einklang mit dem anwendbaren Recht und in Abhängigkeit von rechtlichen und vertraglichen Beschränkungen beantworten.

Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Recht verstößt.

Sicherheit und Aufbewahrung von Daten

Wir verfügen über verschiedene Prozesse zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich technischer, administrativer und physischer Verfahren, die die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten sollen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir zwar angemessene Schritte zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, dass jedoch keine Webseite, keine Internetübertragung, kein Computersystem oder keine drahtlose Verbindung völlig sicher ist.

Wir ergreifen außerdem Schritte, um personenbezogene Daten über Sie nur so lange aufzubewahren, wie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich, wie vertraglich vorgeschrieben oder gemäß anwendbarem Recht erforderlich oder zulässig.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, setzen Sie sich bitte mit dem Global Privacy Portal von Sherwin-Williams in Verbindung. Darüber hinaus können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

Inver GmbH

Clemens-Müller-Str. 5

01099 Dresden

Sie können den Datenschutzbeauftragten über privacy@sherwin.com kontaktieren.

E-Mail über elektronisches Webformular: Global Privacy Portal von Sherwin-Williams